ISO merupakan kependekan dari International Organization for Standardization yang artinya sebuah standar internasional di sebuah sistem manajemen yang digunakan sebagai pengukuran mutu organisasi. Manfaat ISO bisa menguntungkan perusahaan dalam meningkatkan kredibilitas dan sistem manajemen mutu.
Penting bagi perusahaan memiliki sertifikasi ISO karena berpeluang besar untuk bisa bersaing di pasar global. Hal tersebut bisa terjadi karena sudah memiliki jaminan akan kualitas produk, baik produk yang berupa jasa maupun barang.
Fungsi dan Manfaat ISO
Seperti yang diketahui, ISO merupakan standarisasi internasional dengan fungsi mengukur kualitas perusahaan dalam memfasilitasi perdagangan agar berjalan dengan baik. ISO juga memiliki fungsi lain yang penting bagi perusahaan.
Apa saja fungsi ISO lainnya? Berikut ulasannya:
- Standar Perusahaan Menjadi Meningkat
Tentunya jika perusahaan sudah terverifikasi standar internasional akan meningkatkan kualitas secara citra yang dimiliki. Selain itu, dengan adanya sertifikasi ISO dapat membuat perusahaan untuk bisa bersaing di pasar global.
- Menciptakan Citra Bagi Client
Manfaat ISO tidak hanya dirasakan oleh konsumen saja, melainkan bagi client serta perusahaan kerjasama lainnya. Hal ini dikarenakan perusahaan bisa mendapatkan keyakinan dan kepercayaan untuk mengerjakan proyek yang diberikan oleh client tanpa perlu diragukan kualitasnya.
- Meminimalisir Kesalahan Proses Produksi
Perusahaan akan merasakan manfaat ISO untuk meminimalisir terjadinya kesalahan pada proses produksi. Perusahaan akan memiliki komitmen untuk tidak mengurangi kualitas produk karena bisa menurunkan kepercayaan dari konsumen.
Manfaat ISO Dari Jenis-Jenisnya
ISO memiliki bermacam-macam standar yang dikeluarkan oleh organisasi internasional. Standar ISO ini juga sudah banyak diterapkan di berbagai perusahaan di Indonesia. Lalu apa saja macam-macam standar ISO beserta manfaatnya?
- ISO 9001
Manfaat ISO 9001 didapatkan bagi industri manufaktur karena membantu menginspirasi untuk menemukan cara yang lebih efektif dalam menyelesaikan masalah kualitas dan masalah biaya.
ISO 9001 membantu bisnis Anda dalam mengidentifikasi, mendokumentasi, dan meningkatkan sistem yang berguna untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Keuntungannya seperti: standar keamanan, manufaktur yang ramah lingkungan, efisiensi produksi yang diharapkan, serta spesifikasi dimensi dan fungsional.
- ISO 14001
ISO 14001 merupakan standar internasional untuk menetapkan persyaratan kepada organisasi yang ingin meningkatkan kinerja lingkungan dan meningkatkan efisiensi secara operasional. Manfaat ISO 14001 dapat membantu dalam mengelola proses jangka pendek dan jangka panjang melalui penggunaan sumber daya yang efisien.
Jenis ISO 14001 berkaitan dengan standarisasi dalam manajemen lingkungan. ISO jenis ini mengatur mulai dari berbagai pengolahan limbah, air, dan efisiensi bahan bakar. Dari manfaat tersebut tentunya memiliki dampak positif yang baik terhadap lingkungan.
- ISO 22000
ISO 22000 merupakan standar internasional untuk menetapkan persyaratan sistem manajemen keamanan pangan. Tujuan dan manfaat ISO 22000 adalah untuk memastikan keamanan pangan yang terlibat dalam rantai makanan.
Proses rantai makanan ini dimulai dari produsen ke konsumen sehingga membantu Anda dalam mengurangi bahaya pangan, mengendalikan risiko, serta mencegah terjadinya kontaminasi. Selain di bidang makanan, jenis ISO ini juga berguna bagi perusahaan yang bergerak di bidang minuman.
- ISO 27001
ISO 27001 merupakan standar sistem manajemen keamanan informasi. Biasanya ISO jenis ini diterapkan pada perusahaan yang bergerak di bidang IT dan sejenisnya. Manfaat ISO 27001 membantu dalam menerapkan, membangun, mengoperasikan, memantau, dan meningkatkan sistem manajemen keamanan informasi.
Sertifikasi ISO 27001 yang terakreditasi secara independen akan diakui secara global sebagai indikasi bahwa sistem manajemen keamanan informasi Anda selaras dengan praktik terbaik dari segi keamanan informasi.
- ISO 17025
ISO 17025 merupakan standar yang memiliki hubungan dengan laboratorium atau lembaga pengujian. ISO jenis ini memiliki tujuan untuk memastikan keakuratan dari hasil pengujian di bidang kesehatan, produksi, perdagangan, dan perlindungan konsumen.
Penerapan ISO 17025 akan memiliki hasil pengujian yang terjamin dan dapat didistribusikan kepada konsumen. Hal ini dapat meningkatkan kepercayaan pada pekerjaannya baik secara nasional maupun internasional.
- ISO 50001
ISO 50001 adalah jenis standar ISO yang digunakan dalam menetapkan persyaratan bagi organisasi untuk meningkatkan sistem manajemen energi internasional. Kerangka kerja dari ISO jenis ini menetapkan pengukuran, dokumen, dan laporan yang memungkinkan organisasi untuk memantau kemajuan proses dan karyawan menuju kinerja energi.
Penerapan ISO 50001 dapat membantu mencapai peningkatan berkelanjutan dalam kinerja energi, efisiensi, penggunaan, dan konsumsi. ISO jenis ini mengharuskan Anda untuk membuat kebijakan baru tentang penggunaan energi yang efisien.
Tujuan dan Manfaat ISO
Saat ini pengelolaan bisnis bisa dilakukan dengan berbagai cara untuk mendapatkan keuntungan serta bersaing secara global dengan baik. Biasanya perusahaan yang bisa bersaing secara global memiliki standar ISO untuk memperbaiki kualitas produk yang lebih dipercaya. Berikut beberapa poin penting mengenai tujuan dan manfaat ISO:
- Meningkatkan Kredibilitas Perusahaan dan Kepercayaan Konsumen
Setiap perusahaan yang menerapkan sistem manajemen mutu sesuai dengan standar internasional akan menjamin kredibilitas perusahaan. Jadi, segala kegiatan yang dilakukan telah memiliki standar yang baik sehingga menghasilkan nilai positif dalam memperoleh kepuasan konsumen.
Apabila kredibilitas perusahaan sudah terjamin, maka akan mempengaruhi kepercayaan konsumen. Dengan adanya kepercayaan konsumen, maka perusahaan akan lebih kuat karena memiliki pelanggan yang setia. Selain itu, hal ini juga bisa berdampak kepada datangnya berbagai konsumen baru.
- Menawarkan Jaminan Kualitas Standar Internasional
Perlu diketahui bahwa sebelum perusahaan mendapatkan sertifikasi ISO, terdapat proses uji yang biasa disebut siklus PDCA. Siklus ini diterapkan di semua bidang usaha dengan melakukan proses identifikasi, eksekusi, dan analisis agar sesuai mutu standar internasional.
ISO membawa pengaruh terhadap perusahaan dan memberikan tanda apabila ada kinerja di perusahaan yang menurun atau adanya kegagalan pada produk yang akan dibuat. Sehingga setiap perusahaan memiliki kualitas internasional dalam setiap produk, pelayanan, dan manajemen perusahaannya.
- Penghematan Biaya
Perusahaan yang menerapkan standar ISO bisa membantu dalam mengoptimalkan operasi, sehingga meningkatkan bottom line baik ketika produksi maupun pemasaran.
Adanya ISO ini bisa membantu dalam mengantisipasi apabila ada penurunan kinerja di perusahaan ataupun ada produknya yang akan gagal. Proses ini berlangsung secara tidak langsung yang akan mencegah terjadinya pemborosan anggaran yang berhubungan dengan kinerja dan produk yang gagal tersebut.
- Meningkatkan Kinerja Karyawan
Pada dasarnya, semua prinsip manajemen mutu ISO ini bisa ditetapkan agar bisa dilaksanakan kepada seluruh karyawan. Hal ini bisa memotivasi setiap karyawan agar bisa menjaga kualitas, efisiensi, serta produktivitas mereka agar sesuai standar ISO yang telah ditetapkan.
- Meningkatkan Branding Perusahaan
Manfaat yang bisa dirasakan langsung oleh perusahaan yang menerapkan sertifikasi ISO adalah meningkatkan branding dari perusahaan menjadi lebih baik secara nasional maupun internasional.
Perusahaan yang menerapkan ISO tentu akan menjamin mutu dari perusahaan. Maka dari itu, Anda perlu mempelajari mengenai prosedur manajemen mutu sehingga bisa memperoleh manfaat ISO. Segera konsultasikan kepada tim kami PT. Saka Mitra Nusantara untuk mempelajari mengenai manajemen mutu perusahaan.